Privacybeleid

Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres wanneer u contact met ons opneemt of onze studio bezoekt.
• Communicatiegegevens: Berichten en correspondentie die u naar ons stuurt via ons contactformulier of e-mail.
• Websitegebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief IP-adres, browsertype en bezochte pagina's (verzameld via cookies zoals beschreven in ons Cookiebeleid).
• Bestelgegevens: Indien u producten bij ons bestelt, verzamelen wij informatie over uw bestelling, betaling en verzendgegevens.

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid. Wij vragen niet om meer informatie dan nodig is.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw vragen en klantenservice te bieden
• Om met u te communiceren over onze kaarsen, collecties en studio
• Om onze website en diensten te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om onze rechten en belangen te beschermen
• Om bestellingen te verwerken en te leveren
• Om fraude te voorkomen en te detecteren

Wij gebruiken uw gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij uw toestemming hebben of dit wettelijk is toegestaan.

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijke toestemming geeft, zoals wanneer u ons contactformulier invult
• Gerechtvaardigd belang: Om te reageren op vragen en onze diensten te verbeteren
• Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving
• Contractuele verplichting: Om bestellingen uit te voeren en onze diensten te leveren

Voor elke verwerking beoordelen wij zorgvuldig welke rechtsgrondslag van toepassing is en zorgen wij ervoor dat uw rechten worden gerespecteerd.

Gegevensdeling en openbaarmaking

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens alleen delen in de volgende omstandigheden:

• Met dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website en bedrijf (onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten)
• Wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen
• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Met betalingsverwerkers voor het verwerken van betalingen
• Met verzendbedrijven voor het leveren van bestellingen

Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen die toegang hebben tot uw gegevens, deze veilig behandelen en alleen gebruiken voor de doeleinden die wij hebben gespecificeerd.

Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen zoals beschreven in dit beleid, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

De bewaartermijn hangt af van het type gegevens en het doel waarvoor ze worden gebruikt:

• Contactgegevens: zolang als nodig voor klantenservice en communicatie
• Bestelgegevens: minimaal 7 jaar zoals vereist voor fiscale doeleinden
• Websitegebruiksgegevens: maximaal 2 jaar voor analytische doeleinden

Wanneer wij uw gegevens niet meer nodig hebben, zullen wij deze veilig verwijderen of anonimiseren.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: Vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: Vraag correctie aan van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op gegevenswissing: Vraag verwijdering aan van uw persoonlijke gegevens
• Recht op beperking van verwerking: Vraag beperking aan van hoe wij uw gegevens verwerken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Vraag overdracht aan van uw gegevens naar een andere dienst
• Recht van bezwaar: Maak bezwaar tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: Trek toestemming op elk moment in wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via contact@honestyrhonest.world. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u niet tevreden bent met hoe wij uw gegevens verwerken.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevens tijdens overdracht en opslag
• Toegangscontroles en beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Training van personeel over gegevensbescherming

Geen enkele methode van verzending via internet is echter 100% veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen. Wij doen ons best om uw gegevens te beschermen, maar u moet ook voorzichtig zijn met het delen van persoonlijke informatie online.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt" datum bij te werken.

Wij moedigen u aan om dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen. Aanhoudend gebruik van onze website na wijzigingen betekent dat u het bijgewerkte beleid accepteert.

Contact opnemen

Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

Email: contact@honestyrhonest.world
Adres: Nieuwezijds Voorburgwal 182, 1012 SJ Amsterdam, Netherlands
Telefoon: +31646446901

Laatst bijgewerkt: Januari 2025